Stammsitz von Engel de Mexico SA de CV ist in Querétaro nahe Mexiko-Stadt im Zentrum des Landes, wo ebenfalls zahlreiche Unternehmen der Kunststoffindustrie zu Hause sind. Zwischen den beiden Industrieregionen liegen 800 km. ''Genau deshalb haben wir uns entschieden, im Norden ein festes Engel Team zu etablieren'', so Auinger. Zwei Vertriebsexperten und vier Servicetechniker machen den Start. Ihnen steht neben Büroräumen ein großes Besprechungszimmer mit modernster Präsentationstechnik zur Verfügung, das unter anderem für Kundenschulungen genutzt wird. Zur Einweihung des Standorts demonstrierte Peter Auinger mit einer Live-Schaltung nach Querétaro, die neuen Möglichkeiten. Über das Engel Servicetool e-connect.24 schaltete er sich auf eine Spritzgießmaschine im Technikum der zentralmexikanischen Niederlassung auf. Die CC300 Steuerungsoberfläche wurde in Echtzeit auf den Monitor in San Pedro übertragen und die Maschine von dort aus ferngesteuert.
Maschinenschulungen direkt an der Maschine
Für Schulungen und Workshops direkt an der Maschine arbeitet Engel im Norden des Landes mit einem Partner zusammen. Dieser hält in seinem Technikum in Monterrey Maschinenkapazitäten für Engel Kunden bereit.
''Wir werden für unsere Kunden immer stärker zum Partner über den gesamten Lebenszyklus unserer Spritzgießmaschinen und Systemlösungen'', macht Auinger, deutlich.
''Die Anforderungen an unsere Beratungsleistung steigen, und wir arbeiten immer enger mit unseren Kunden zusammen. Die räumliche Nähe wird damit noch wichtiger.'' In der Region Monterrey ist vor allem die Automobilindustrie stark vertreten. Darüber hinaus hat Engel de Mexico viele Kunden in den Branchen Verpackung, Telekommunikation und Unterhaltungselektronik.
Seit mehr als 20 Jahren in Mexico präsent
Der Spritzgießmaschinenbauer und Systemlöser Engel mit Stammsitz in Österreich ist seit 1996 mit einer eigenen Vertriebs- und Serviceniederlassung in Mexiko präsent. 2010 wurde der Standort von Mexico City nach Querétaro verlegt und dabei deutlich ausgebaut. In Zentralmexiko verfügt Engel über ein eigenes Maschinentechnikum und Ersatzteillager. Insgesamt beschäftigt Engel in Mexiko rund 70 Menschen.
Quelle: Engel
